IP-Telefone, DECT-Systeme & Konferenztelefone
CS Direkt – Ihr zuverlässiger Partner vor Ort für AGFEO Telefonanalagen und Kommunikationslösungen
Ihr Telefon ist das wichtigste Werkzeug Ihres Arbeitstages
Es ist der direkte Draht zu Ihren Kunden, Partnern und Kollegen. Wie frustrierend ist es, wenn die Sprachqualität schlecht ist, die Bedienung kompliziert oder die Verbindung ständig abbricht?
Viele Unternehmen investieren Tausende in eine moderne Telefonanlage, sparen aber am letzten und wichtigsten Meter: beim Endgerät. Ein billiges, nicht integriertes VoIP Telefon degradiert Ihre High-Tech-Anlage zu einer reinen Wählmaschine.
Ein professionelles Business Telefon ist mehr als nur ein Hörer. Es ist eine Produktivitätszentrale.
Als Ihr IT-Systemhaus und AGFEO-Partner betrachtet CS-Direkt Ihre Endgeräte als entscheidenden Baustein Ihrer Kommunikationsstrategie. Wir verkaufen Ihnen nicht einfach “Telefone”, sondern wir analysieren Ihre Arbeitsplätze: Die Rezeptionistin braucht andere Funktionen als der Lagerist, und der Konferenzraum stellt völlig andere Anforderungen als das Chefbüro.
Wir liefern Ihnen eine Gesamtlösung, bei der die AGFEO Telefone nahtlos mit der AGFEO Telefonanlage und Ihrem IT-Netzwerk zu einer einzigen, leistungsstarken Einheit verschmelzen.
Wir sind Ihr ganzheitlicher IT-Dienstleister. Wir sorgen dafür, dass Ihre IP-Telefone, DECT-Systeme & Konferenztelefone perfekt zu Ihren Bedürfnissen und zu Ihrem IT-Infrastruktur abgestimmt sind.
Sie können ein VoIP Telefon Panasonic an einer AGFEO-Anlage betreiben. Es ist, als würden Sie einen 10-Euro-Universal-Schraubenschlüssel in einer Profi-Werkstatt verwenden. Es funktioniert irgendwie. Aber erst mit einem AGFEO Systemtelefon entfesseln Sie die volle Kraft, Effizienz und den Komfort Ihrer Investition.
Ein modernes IP-Telefon ist ein Computer, der Strom (PoE) und Daten (VLANs) über dasselbe Kabel bezieht. Wenn das Netzwerk nicht 100% sauber konfiguriert ist, versagt das beste Telefon. Als Ihr IT-Systemhaus garantiere ich: Wir liefern nicht nur den Hörer, sondern die stabile Netzwerk-Basis, damit Sie jeden Tag in perfekter Qualität telefonieren.
Christian Seibold – Geschäftsführer CS Direkt
Finden Sie Ihr perfektes Endgerät: Die 3 Säulen der Business-Telefonie
Wir analysieren Ihren Bedarf und statten jeden Arbeitsplatz mit dem idealen Werkzeug aus.
Das IP Telefon für den Schreibtisch (Produktivitäts-Zentrale)
Hier findet die meiste Kommunikation statt. Das Tischtelefon muss ein leistungsstarkes, zuverlässiges Werkzeug sein.
Zielgruppe: Rezeption, Sekretariat, Call-Center, Sachbearbeiter, Management.
Unsere Lösung: Die AGFEO ST-Serie. Diese IP Telefone sind das Herzstück des AGFEO-Ökosystems.
Kundennutzen:
Kristallklare HD-Sprachqualität: Sie hören jedes Detail, Ihr Gegenüber auch. Das wirkt professionell und beugt Missverständnissen vor.
Brillante Displays: Sehen Sie sofort, wer anruft. Navigieren Sie intuitiv durch Menüs und das zentrale Telefonbuch.
Programmierbare Tasten (BLF): Sehen Sie auf einen Blick, welche Kollegen gerade sprechen (Besetzt-Lampen-Feld), und leiten Sie Anrufe mit einem Tastendruck weiter.
CTI-Integration: Ihr Telefon und Ihr PC verschmelzen. Wählen Sie Nummern per Mausklick aus Ihrem CRM oder Outlook (via AGFEO Dashboard).
Power over Ethernet (PoE): Dank unserer professionellen IT-Netzwerk-Konfiguration braucht Ihr Telefon kein separates Netzteil. Ein einziges Netzwerkkabel liefert Daten und Strom.
Das Ergebnis: Ein sauberer, kabelfreier Schreibtisch.
Das DECT-System für mobile Erreichbarkeit (Lückenlose Flexibilität)
Für Mitarbeiter, die sich im Gebäude frei bewegen müssen, ist ein “Schnurlostelefon” unerlässlich. Aber Business-DECT hat nichts mit der Fritz!Box zu Hause zu tun.
Zielgruppe: Lager & Logistik, Werkstatt, Ärzte & Pflegepersonal in Praxen, Einzelhandel, Management.
Unsere Lösung: AGFEO DECT-IP-Systeme. Wir bauen ein professionelles, campusweites Funknetz für Ihre Telefonie auf.
Ihre Vorteile:
Multi-Zellen-Roaming: Wir installieren mehrere DECT-IP-Basisstationen in Ihrem Gebäude. Sie können mit Ihrem Handgerät vom Keller bis ins Dachgeschoss laufen – das Gespräch wird nahtlos und ohne Unterbrechung von einer Zelle zur nächsten übergeben (“Handover”).
Lückenlose Erreichbarkeit: Nie wieder “Ich muss Sie kurz zurückrufen, ich muss erst an meinen Platz gehen”. Sie sind auf dem gesamten Firmengelände unter Ihrer Büronummer erreichbar.
Extreme Robustheit: Business-DECT-Handgeräte sind oft stoßfest, staub- und wassergeschützt (ideal für Werkstatt und Lager).
Überlegene Stabilität: Im Gegensatz zu “WLAN-Telefonie” (VoWLAN) nutzt DECT ein eigenes, geschütztes Frequenzband. Es gibt keine Störungen durch Ihr normales PC-WLAN. Das garantiert maximale Gesprächsqualität und Stabilität.
Zertifiziertes Expertenwissen
Wir sind nicht nur Händler, wir sind AGFEO Partner aus Überzeugung. Unsere Techniker werden regelmäßig von AGFEO geschult und zertifiziert.
Der “CS-Direkt”-Faktor: Warum ein IP Telefon ein perfektes IT-Netzwerk braucht
Sie können das beste AGFEO Telefon der Welt kaufen – wenn Ihr IT-Netzwerk nicht für VoIP-Telefonie optimiert ist, wird die Sprachqualität immer schlecht sein.
Genau hier liegt der unschätzbare Vorteil von CS-Direkt als Ihrem IT-Systemhaus. Wir verkaufen Ihnen nicht nur die Endgeräte, wir garantieren ihre Performance.
- Analyse & Beratung: Wir schauen uns Ihre Arbeitsplätze an. Der Lagerist bekommt kein Glas-Display-Telefon, und die Rezeptionistin kein Handgerät ohne Besetzt-Tasten. Wir planen bedarfsgerecht.
- PoE-Infrastruktur (Power over Ethernet): Wir liefern und konfigurieren die richtigen, gemanagten Netzwerk-Switches. So wird jedes IP Telefon über das Netzwerkkabel mit Strom versorgt. Das spart hunderte Netzteile, Steckdosenleisten und Kabelchaos.
- QoS-Konfiguration (Quality of Service): Das ist der wichtigste Punkt. Ein VoIP Telefon ist extrem empfindlich gegenüber Datenstaus. Wir konfigurieren Ihr Netzwerk so, dass Sprachpakete immer absolute Priorität haben. Ein großer Datei-Download eines Kollegen kann so niemals Ihr wichtiges Kundentelefonat stören (abgehackte Sprache).
- VLAN-Sicherheit (Virtual LAN): Wir isolieren Ihre gesamte Telefonie-Infrastruktur (alle IP Telefone und die Anlage) in ein eigenes, virtuelles Netzwerk. Das erhöht die Sicherheit drastisch, da Ihre Telefone vom normalen PC-Datenverkehr getrennt sind.
Bei uns gibt es kein “Zuständigkeits-Pingpong” zwischen dem IT-Betreuer und dem Telefon-Anbieter. Wir sind beides.
Häufige Fragen (FAQ) zu Business Telefonen
Maßgescheniderte Cloud Telefonielösungen vom Kommunikationsexperten CS Direkt
Ihr nächster Schritt: Das richtige Werkzeug für jeden Arbeitsplatz
Hören Sie auf, Ihre Mitarbeiter mit unzuverlässigen, komplizierten Telefonen zu frustrieren. Statten Sie Ihr Team mit professionellen Business Telefonen aus, die als echte Produktivitäts-Werkzeuge dienen.
Lassen Sie sich von uns beraten, welche Kombination aus IP Telefonen, DEB-Systemen und Konferenzlösungen für Ihr Unternehmen den größten Nutzen stiftet.
