Cloud-Telefonie für Allianz-Agenturen
CS Direkt arbeitet seit Jahren mit Lösungen von AGFEO. Die Produkte sind aufeinander abgestimmt und ermöglichen eine einfache Bedienung im Alltag Ihrer Agentur. Durch das Zusammenspiel aus Systemtelefonen Apps und Verwaltungssoftware entsteht eine Lösung aus einer Hand, die zuverlässig arbeitet und mit Ihrer Agentur mitwächst. So liefern wir durchdachte Telefonie, die sich im täglichen Betrieb bewährt.
Cloud-Telefonie ist die clevere Telefonanlage, maßgeschneidert für Ihren Agenturalltag. Sie steuern Erreichbarkeit und Ansagen zentral und telefonieren im Büro, im Homeoffice und unterwegs immer mit Ihrer Agenturnummer. Neue Mitarbeitende, Regeln oder Zielrufnummern sind in Minuten ohne langes IT-Projekt eingerichtet. Das Ergebnis: weniger verpasste Chancen, schnellere Rückrufe und messbar besserer Service für Kundinnen und Kunden. Gleichzeitig behalten Sie die Kosten im Griff.
Der Umstieg folgt einem klaren Plan und stört Ihren Betrieb nicht. Wir starten mit einer kurzen Bestandsaufnahme und richten die Cloud Telefonie passgenau zu Ihren Abläufen ein. Nach dem Start justieren wir die Regeln gemeinsam, bis wirklich alles sitzt.
In vier klaren Schritten zu Ihrer Cloud Telefonie
1. Kurzcheck und Planung
Wir klären Rufnummern, Rollen, Öffnungszeiten und vorhandene Endgeräte. Auf dieser Basis erstellen wir einen kurzen Plan für die Umsetzung.
2. Einrichtung und optional Portierung
Wir konfigurieren die Cloud Lösung, übernehmen auf Wunsch Ihre Rufnummern und führen Testanrufe durch, bis alle Ziele zuverlässig erreichbar sind.
3. Rollout und Schulung
Ihr Team erhält eine Einweisung in das Dashboard. Wir zeigen praxisbewährte Einstellungen, damit erste Anpassungen sofort selbst gelingen.
4. Go Live und Feinschliff
Wir starten den Livebetrieb, prüfen die Erreichbarkeit im Alltag und passen Regeln bei Bedarf an. Erweiterungen sind jederzeit möglich.
Cloud Telefonie – So arbeiten Sie täglich damit
Im täglichen Einsatz führt die Anrufsteuerung Kundinnen und Kunden ohne Umwege zur richtigen Ansprechperson. Zeitprofile und Sprachmenüs steuern, wer wann erreichbar ist, und sorgen dafür, dass Ansagen und Weiterleitungen zu Ihren Öffnungszeiten und Teamrollen passen. Verpasste Anrufe sind für alle sichtbar, sodass Rückrufe schnell erfolgen und niemand übersehen wird.
Sie arbeiten komfortabel aus bekannten Anwendungen, zum Beispiel direkt aus Outlook, und können auf Wunsch weitere Integrationen nutzen. In den Auswertungen sehen Sie Warteschlangen und Erreichbarkeit auf einen Blick. So erkennen Sie Engpässe frühzeitig und optimieren Regeln und Zeiten gezielt, damit Ihr Service dauerhaft zuverlässig bleibt.
Cloud-Telefonie: Technik Sicherheit und Hosting in Deutschland
Ihre Telefonie läuft in deutschen Rechenzentren und erfüllt die aktuellen Anforderungen an Datenschutz und Verfügbarkeit. Verbindungen zwischen Endgeräten, Apps und Verwaltung sind durchgehend verschlüsselt. Redundante Systeme und regelmäßige Sicherungen schützen den Betrieb, sodass Ihre Agentur auch bei Störungen erreichbar bleibt.
Jetzt Paket wählen und Bestellung starten
Wählen Sie das Modell, das zu Ihrem Team, Ihrer Agentur und Ihrem Planungszeitraum passt. Alle Pakete werden pro Nutzer abgerechnet und enthalten die zentralen Funktionen der Cloud Telefonie. So bleiben die Kosten transparent und Ihre Telefonanlage wächst bei Bedarf einfach mit.
Laufzeit: Ein Monat
Wir klären Rufnummern, Rollen, Öffnungszeiten und vorhandene Endgeräte. Auf dieser Basis erstellen wir einen kurzen Plan für die Umsetzung.
Fragen & Antworten rund um Ihre Telefonanlage
