AGFEO Telefonanlagen: Ihr zertifizierter Partner CS-Direkt

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CS Direkt – Ihr zuverlässiger Partner vor Ort für AGFEO Telefonanalagen und Kommunikationslösungen

Sie interessieren sich für AGFEO Telefonanlagen?
Herzlichen Glückwunsch – Sie haben eine exzellente Wahl getroffen.

Sie suchen nicht nach einer beliebigen “Plug-and-Play”-Lösung, sondern nach einem professionellen, zukunftssicheren und hochgradig anpassbaren Kommunikationssystem. Sie legen Wert auf Qualität, Sicherheit und eine Herstellung “Made in Germany”.

Genau diese Werte machen AGFEO seit Jahrzehnten zu einem der führenden Anbieter für Business-Kommunikation im deutschen Mittelstand.

Doch die beste AGFEO TK-Anlage ist nur so gut wie der Partner, der sie plant, implementiert und betreut. AGFEO Telefonanlagen sind Hochleistungsinstrumente. Sie einfach nur zu “installieren”, wäre, als würde man einen Formel-1-Motor in ein Go-Kart einbauen. Das volle Potenzial entfaltet sich erst durch die perfekte Integration in Ihre gesamte IT-Landschaft.

Hier kommt CS-Direkt ins Spiel.

Als langjähriger, zertifizierter AGFEO Partner ist CS-Direkt nicht nur ein Verkäufer. Wir sind Ihr ganzheitlicher IT-Dienstleister. Wir sorgen dafür, dass Ihre AGFEO-Lösung vom ersten Tag an perfekt funktioniert – und zwar im Zusammenspiel mit Ihrem Netzwerk, Ihrer Software und Ihren Sicherheitsanforderungen.

Wir sind Ihr ganzheitlicher IT-Dienstleister. Wir sorgen dafür, dass Ihre AGFEO Telefonanlagen vom ersten Tag an perfekt funktionieren – und zwar im Zusammenspiel mit Ihrem Netzwerk, Ihrer Software und Ihren Sicherheitsanforderungen.

AGFEO Telefonanlagen | Zertifizierter Partner | CS-Direkt

Warum AGFEO? Die Vorteile der Premium-Marke

Ihre Entscheidung für die AGFEO Telefonanlagen ist eine Entscheidung für kompromisslose Qualität. Während viele Anbieter auf austauschbare Massenware setzen, konzentriert sich AGFEO auf vier unschlagbare Kernkompetenzen, die für jedes deutsche Unternehmen relevant sind:

Qualität & Langlebigkeit “Made in Germany”

AGFEO entwickelt, produziert und testet konsequent in Deutschland. Das ist kein reines Marketing-Versprechen, sondern gelebte Philosophie. Für Sie bedeutet das:

Extreme Zuverlässigkeit: AGFEO Telefonanlagen sind auf einen jahrelangen, störungsfreien Dauerbetrieb ausgelegt.
Investitionssicherheit: Sie kaufen keine Technik, die nach drei Jahren veraltet ist, sondern eine modulare Plattform, die mitwächst und über viele Jahre updatefähig bleibt.
Greifbarer Service: Kurze Wege zu Entwicklung und Support, falls doch einmal ein Problem auftritt.

Maximale Sicherheit & DSGVO-Konformität

In einer Zeit, in der Abhörskandale und Datenschutzverletzungen an der Tagesordnung sind, ist “Sicherheit” kein optionales Feature.

Deutsche Server: Bei der Cloud-Lösung AGFEO Hyperfonie liegen Ihre Daten garantiert in deutschen, ISO-zertifizierten Rechenzentren.
Verschlüsselung: Alle Verbindungen, ob intern oder extern, werden nach höchsten Standards (SRTP/TLS) verschlüsselt.
Kontrolle (On-Premise): Mit den lokalen AGFEO ES-Systemen behalten Sie 100% Kontrolle über alle Daten, die in Ihrem Unternehmen verbleiben. Ideal für Ärzte, Anwälte und alle Branchen mit Berufsgeheimnis.

Einzigartige Flexibilität (Hybrid-Systeme)

AGFEO versteht, dass Unternehmen nicht “von Null” anfangen. Sie haben gewachsene Strukturen. Die Stärke von AGFEO liegt in der Hybrid-Technologie:

Alt und Neu verbinden: Sie haben eine alte, aber teure Türsprechanlage? Ein analoges Faxgerät? Kein Problem. AGFEO-Systeme (speziell die ES-Serie) können über Module sowohl modernste IP-Technik als auch bewährte ISDN- oder Analog-Geräte anbinden.
Sanfte Migration: Wir müssen nicht Ihr ganzes Unternehmen auf den Kopf stellen. Wir migrieren Sie Schritt für Schritt von ISDN zu “All-IP”.

Perfekte Integration & SmartHome

AGFEO denkt über den Tellerrand der reinen Telefonie hinaus.

AGFEO Dashboard: Die CTI-Software ist weit mehr als ein Wähl-Client. Sie ist eine Kommunikationszentrale, die Kalender, Kontakte und Anruferdaten (z.B. aus Ihrem CRM) bündelt.
Software-Anbindung: AGFEO ist spezialisiert auf die Anbindung an deutsche Business-Software wie DATEV, Outlook und branchenspezifische CRM-Systeme.
Gebäudesteuerung: Als einziger Hersteller kann AGFEO Ihre TK-Anlage nativ mit KNX-SmartHome-Systemen verbinden. Sehen Sie auf dem Telefon-Display, wer an der Tür klingelt, und öffnen Sie mit einem Tastendruck.

Warum CS-Direkt als Ihr AGFEO Partner?

Sie haben sich für ein Premium-Produkt entschieden. Gönnen Sie sich dazu den Premium-Service.
Der größte Fehler bei der Anschaffung einer AGFEO Telefonanlage ist, die Implementierung einem reinen “Telefonbauer” zu überlassen. Warum? Weil moderne VoIP-Telefonie zu 90% von Ihrer IT-Infrastruktur abhängt.
CS-Direkt ist Ihr entscheidender Vorteil: Wir sind zertifizierter AGFEO Partner UND IT-Systemhaus.
Wir kennen beide Welten in- und auswendig. Wir verkaufen Ihnen nicht nur die AGFEO-Box – wir garantieren, dass sie perfekt läuft.

Schluss mit dem “Zuständigkeits-Pingpong”

Kennen Sie das? Die Sprachqualität ist schlecht. Der Telefon-Anbieter sagt: “Die Anlage läuft, Ihr Netzwerk ist schuld.” Der IT-Betreuer sagt: “Das Netzwerk läuft, die Anlage ist schuld.”

Bei CS-Direkt gibt es dieses Problem nicht. Wir sind für ALLES verantwortlich.

Wir sind Ihr einziger Ansprechpartner für die AGFEO TK-Anlage, die Internetleitung (SIP-Trunk), die Firewall, die Switches (PoE, QoS) und die WLAN-Anbindung. Wir lösen das Problem, statt die Verantwortung zu verschieben.

Garantie für perfekte Sprachqualität (QoS & VLAN)

Abgehackte Gespräche, Echos oder Verzögerungen sind der Tod für jede Professionalität. Die Ursache ist fast immer ein überlastetes oder falsch konfiguriertes Netzwerk.

Wir managen Ihr Netzwerk: Wir setzen professionelle, gemanagte Switches ein.
Wir priorisieren Telefonie (QoS): Wir konfigurieren “Quality of Service”, damit ein Sprachpaket immer Vorrang vor einem E-Mail-Download hat.
Wir trennen die Netze (VLAN): Für maximale Sicherheit und Performance isolieren wir Ihre VoIP-Telefonie in ein eigenes “Virtual LAN”, getrennt von Ihrem normalen Datenverkehr.

Nahtlose Integration in Ihre Software

Eine AGFEO Telefonanlage kann viel mehr als nur “klingeln”. Wir sorgen dafür, dass sie zu einem echten Produktivitäts-Tool wird, indem wir sie an Ihre Kern-Anwendungen anbinden:

CTI (Computer Telephony Integration): Wählen per Mausklick aus jeder Anwendung.
Anrufer-Erkennung: Sehen Sie in Ihrem CRM-System, welcher Kunde anruft, noch bevor Sie abheben.
DATEV-Integration: Perfekt für Steuerkanzleien zur direkten Zuordnung von Gesprächszeiten.
Outlook-Kalender-Integration: Ihr Telefonstatus ändert sich automatisch auf “Besetzt”, wenn Sie in einem Termin sind.

Zertifiziertes Expertenwissen

Wir sind nicht nur Händler, wir sind AGFEO Partner aus Überzeugung. Unsere Techniker werden regelmäßig von AGFEO geschult und zertifiziert. Wir kennen die ES-Serie, die AGFEO Hyperfonie Cloud und das AGFEO Dashboard bis ins kleinste Detail. Wir planen Ihre Anlage exakt nach Ihren Bedürfnissen – nicht zu groß, nicht zu klein.

Portrait von Christian Seibold von CS Direkt

Viele können eine AGFEO-Anlage ‘installieren’. Wir integrieren sie. Als zertifizierter AGFEO-Partner und IT-Systemhaus stehe ich persönlich dafür ein, dass es kein ‘Zuständigkeits-Pingpong’ zwischen Telefon-Errichter und IT-Betreuer gibt. Wir liefern eine Gesamtlösung, die funktioniert – vom Netzwerkanschluss bis zur perfekten Sprachqualität.

Christian Seibold – Geschäftsführer CS Direkt

Das AGFEO-Ökosystem im Überblick

Als Ihr Partner begleiten wir Sie bei der Auswahl der richtigen Komponenten. AGFEO bietet für jede Unternehmensgröße die passende Lösung:

Für Cloud-Liebhaber:
AGFEO Hyperfonie

Die flexible Cloud Telefonanlage “Made in Germany”. Sie erhalten alle Premium-Funktionen von AGFEO, ohne sich um Hardware im Keller kümmern zu müssen. Ideal für Unternehmen mit vielen Standorten, Home-Office und dem Wunsch nach maximaler Skalierbarkeit.

Für Kontroll-Liebhaber: AGFEO ES-Serie

Die High-End IP-Telefonanlage (On-Premise) für Ihr Unternehmen. Die Hardware gehört Ihnen und steht bei Ihnen vor Ort. Die ES-Serie bietet maximale Kontrolle, höchste Sicherheit und die einzigartige Hybrid-Fähigkeit, auch alte Technik (ISDN/Analog) einzubinden. Die erste Wahl für Kanzleien, Praxen und den etablierten Mittelstand.

AGFEOtel SIP-Trunk

Der Telefonanschluss der Zukunft. Ersetzen Sie Ihre alten ISDN-Leitungen durch einen flexiblen, kostengünstigen und leistungsstarken SIP-Trunk, der perfekt auf AGFEO-Systeme abgestimmt ist.

AGFEO Dashboard, Telefone & Headsets

Die beste TK-Anlage braucht die besten Werkzeuge. Das AGFEO Dashboard verwandelt Ihren PC in eine CTI-Schaltzentrale. Die AGFEO Systemtelefone sind ergonomisch, langlebig und voll integriert. Und professionelle Business-Headsets sorgen für klaren Klang in jeder Umgebung.

Setzen Sie auf eine Premium-Lösung mit Premium-Partner

Investieren Sie nicht nur in eine AGFEO Telefonanlage. Investieren Sie in eine ganzheitliche Kommunikationslösung, die von Experten betreut wird.

Als Ihr zertifizierter AGFEO Partner und IT-Systemhaus garantiert CS-Direkt eine reibungslose Implementierung, perfekte Sprachqualität und eine nahtlose Integration in Ihre bestehende IT-Welt.

Sprechen Sie jetzt mit einem unserer AGFEO-Experten.

Portrait von Christian Seibold von CS Direkt

Häufige Fragen (FAQ) zu AGFEO Telefonanlagen

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